海外向けWEBサイト/ Eコマース構築を
日本人視点で進めていませんか？

現地の検索エンジン事情や検索行動、
デザインや文章の受容性などを必ずチェックすべきです

日本でも海外向けの多言語WEBサイトやEコマースを構築する企業が急速に増えていますが、 日本人視点で進めるのではなく、きちんと現地事情を踏まえたプロジェクト推進を図る必要があります。WIPから最新の現地情報を入手することで、効果的なグローバルマーケティングが可能になります。

海外WEBマーケティング関連調査

現在、世界のインターネット人口は16 億人を越え、日本の約17 倍の規模となっています。英語以外のネット人口も全体の70％と、中国を はじめ急速に伸び、オンラインの世界ではすでに激しい企業間競争が始まっています。こうした中、最新の現地事情入手やテストを行い、現 地視点のWEBサイト／ Eコマース構築・運営を進めることが大切です。

1： 最新のネット普及率
現地のネット普及率や利用回線スピード、使用環境などの情報を収集します。世代間・地域間のインターネット使用率に大きな違いが存在 する国もありますので注意が必要です。

2： 現地における競合状況
現地企業のWEBサイト/Eコマースがどのような状況か、どのくらいアクセスを獲得しているか、検索エンジン上でどのような順位でどう表 示されているか、などを調査します。

3： 現地検索エンジン事情とターゲット層の検索行動
現地検索エンジンの人気度は国によって違います。海外現地の想定読者は、御社に関連するサービスや商品を探すとき、どのような検索エン ジンやポータルサイトでどんなキーワードを入力しているか、また、日常的に購読しているメルマガや雑誌・新聞などはあるか。最新の検索行 動を明らかにします。

4： デザインの受容性
デザインに対する捉え方は、色に対する印象をはじめ、画像やアイコンなど各国ごとに大きく異なります。日本人の感覚を基準に作成された デザインが、他国ではとても地味に映ったり、訴求力を欠いたりするときがあります。ラフデザインの段階で、いくつかのデザイン案から好感度 の高いものを選ばせたり、印象を回答させたりすることで、現地視点によるデザイン選定を行うことができます。

5： ライティングの受容性
WEBサイトに掲載する文章は、ただ翻訳するだけでは、当然ターゲット読者のニーズに応えることはできません。若年層と老年層ではライティングスタイルに大きな違いがあります。また、同じ言語でも、米国英語と英国英語、スペイン国内と中南米で使用されるスペイン語、フランス国内とカナダ・アフリカで話される仏語など国に応じてスタイルを変える必要があります。

6： コンテンツの適切さ
現地の想定読者が、御社のWEBサイトに対して求めているコンテンツとはどのようなものか。訴求力の高いWEBサイトを展開するためには、 ターゲット地域の読者が、どのような情報を求めているのかを正確に把握する必要があります。

7： ユーザビリティ調査
ユーザビリティが高いWEBサイトとは、使いやすく、読みやすく、探しやすく、迅速に画面が展開し、企業が意図したメッセージをユーザーが受け取ってくれるサイトです。さらに、現地文化に配慮しており、画像がポジティブなイメージを与え、サイト自体に説得力があって信頼をおけるサイトでなければなりません。想定読者層にヒアリングを行ったり、様子を観察したりすることでサイト制作に反映させることが大切です。

8： 動作環境テスト
サイトリリースの前に忘れてはいけないこと、それは現地の動作環境でのチェックです。たとえば、中国語のOS（Windows, Macintoshなど）と中国語バージョンのブラウザ（Internet Explorer, Safariなど）で中国向けページが文字化けなしに見られるかどうか、韓国語のOSと韓国語バージョンのブラウザで韓国向けページのレイアウトが壊れていないかどうかが重要です

"mNet"とは、WIPの現地リサーチャー・リサーチアシスタントの総称です。研究者、大学教授、教員、各業界コンサルタント、ライター、報道関係者、翻訳・通訳、弁護士、会計士などそれぞれの分野におけるエキスパートに加え、大学院生や専業主婦といったスタッフも多数登録されています。お客様のニーズに合わせて社内スタッフと現地スタッフでリサーチチームが編成され、現地語での文献調査、ヒアリング、データベース検索をはじめ、グループインタビューなどの定性調査、ネットリサーチ・街頭調査・会場調査といった定量調査など、あらゆるテーマに関心をもって取り組みます。

海外リサーチャー・リサーチアシスタント（mNet）

mNetならではの広範なネットワークを活かした情報収集ときめ細かなサービスをぜひ一度お試しください。

■ ネットワーク規模比較

■ インターネットリサーチパネル

現地パネルを保有している協力会社のサポートを活用しています。海外のパネル数は以下のようになっています。

海外184 か国＋ 26 地域に計2,131 万人

内訳・主要国パネル数：米国862 万人、ブラジル239 万人、英国140 万人、中国121 万人、フランス95 万人、ドイツ80 万人、インド81 万人、ポルトガル68 万人、 アルゼンチン67 万人、メキシコ65 万人、カナダ45 万人、台湾41 万人、豪州27 万人、スペイン20 万人、トルコ14 万人、ロシア9 万人、香港9 万人、イタリア8 万人、 スウェーデン5 万人、シンガポール3 万人、タイ3 万人、韓国2 万人、インドネシア1 万人、など

海外医療パネル（26か国・226 万人）、IT関連企業勤務パネルなど特殊なパネルもあります。各国毎の属性分布（結婚、最終学歴、年齢、 就業状況、家族）につきましてもお気軽にお問い合わせください。

■ パネル規模比較